Handelsbetingelser

Prispolitik:

Priser bliver vist i danske kroner. Alle priser inkluderer 25 % moms. Priser inkluderer ikke leveringsomkostninger og retur. Vi sender varer udenfor Danmark, men modtager betaler selv fragt og retur.

Betaling:

Vi modtager betaling via Paypal, MobilePay, kreditkort og bankoverførsel. Ved betaling med Paypal, MobilePay og kreditkort hæves beløbet først fra kunden konto, når varen forlader GROBUNDs lager.

Ordrebekræftelse:

Du modtager en ordrebekræftelse på email kort efter du har gennemført ordren. I sjældne tilfælde kan varen være udsolgt. I så fald kontakter vi dig hurtigst muligt.

Forsendelse:

Dine produkter vil blive afsendt 1-2 dage efter du har placeret ordren. Når ordren bliver afsendt, modtager du information via email.Din ordre bliver leveret 1-4 dage efter ordreplaceringen. Der kan forekomme forsinkelser i travle perioder og i forbindelse med ferie og helligdage.

Returvarer:

Hvis du ønsker at returnere en varer købt hos GROBUND, skal den retur indenfor 14 dage efter du har modtaget varen. Du kan sende varen retur gennem vores returportal: GROBUND RETURPORTAL - det koster 29 kr at købe en fragtlabel hos GROBUND. Når du returnerer, skal du være sikker på at produktet er i ubrugt stand. Du må selvsagt gerne have prøvet varen på, men varen skal ikke bære præg af reelt brug. Placer produktet forsvarligt indpakket i en kasse eller pose.

Vælger du at benytte egen fragtmetode skal returvaren sendes til GROBUND ApS, Ærøvej 1M, 8800 Viborg. Det er dit ansvar at pakken når frem til os. Når vi modtager pakken, overtager vi ansvaret.

Garanti:

Der er 2 års garanti på alle produkter købt på www.grobund.com. Garantien dækker kun deciderede fejl og mangler – og ikke problemer opstået i brug. Kontakt os venligst på mail@grobund.com, hvis du har en udfordring med et produkt. Beskriv problemet – og vedhæft gerne et billede.

Disclaimer:

I sjældne tilfælde kan vi have udsolgt af en vare, selv om den optræder på hjemmesiden. I disse tilfælde vil vi kontakte dig direkte.

Privatpolitik:

Vi behandler alle dine personlige oplysninger med fortrolighed. Vi deler selvfølgelig ikke informationerne med nogen tredjepart.

Cookies:

www.grobund.com benytter cookies for at forbedre din oplevelse når du bruger hjemmesiden. Aldersrestriktioner: Børn og unge under 18 år skal have accept fra en myndig person ved foretagelsen af indkøbet.

Lovgivning:

GROBUND ApS opererer under dansk lovgivning.